Si informano i signori pazienti del dott. Matteo Filippetto che:

1. l’accesso allo studio medico e’ consentito solamente previo appuntamento.

2. tutte le richieste andranno fatte esclusivamente telefonando allo 0422.870966 negli orari: dal lunedi’ al venerdì dalle 08:30 alle 11:30 e  dal lunedi’ al giovedì dalle 15:30 alle 18:00. Sono esclusi i giorni prefestivi e festivi nei quali è attiva la guardia medica al numero 0422.725039 (sede di spresiano). Si prega di riservare la fascia oraria mattutina alle sole necessità più sollecite, per tutte le restanti richieste si raccomanda il contatto nella fascia oraria pomeridiana.

3. per agevolare la ricezione delle sole richieste più sollecite i signori pazienti potranno avere a disposizione, solo quando permesso dall’organizzazione quotidiana della segreteria, il recapito telefonico aggiuntivo 353.4360008.

Tale recapito potra’ essere utilizzato:

• per le sole motivazioni non differibili. tutte le restanti richieste telefoniche dovranno essere fatte  al numero 0422.870966
• nelle fascie orarie

lunedì: 15:30 – 16:30
martedi’, mercoledi’, venerdì: 9:00 – 10:00
giovedì: 13:00 – 13:30

• per il solo contatto telefonico. non e’ consentito l’invio di sms che non verranno letti e verranno disabilitati.
• non verranno prese in carico le chiamate perse, pertanto si invita a richiamare fino alla risposta della segretaria di studio.

4. il ritiro ricette e’ consentito esclusivamente quando presente il proprio medico nelle fasce orarie 10:30 - 11:30 e 16:30 – 18:00 (venerdi’ pomeriggio, prefestivi e festivi esclusi).

Per agevolare la consegna ricette si ricorda che:

• verra’ eseguita sul retro degli studi medici lato parcheggio come indicato da apposita segnaletica.
• è opportuno scendere dalla propria auto ed avvicinarsi al ritiro in ordine di arrivo, evitando cosi’ il formari di assembramenti e rispettando la propria ed altrui privacy.
• è necessario far pervenire la richiesta di ripetizione farmaci almeno 7 giorni prima della data prevista per il ritiro in studio.
• è fortemente raccomandata l’attivazione del “portale paziente” Atlasmedica, la richiesta dei farmaci continuativi e la ricezione delle ricette per suo mezzo che potra’ essere fatta non prima di 15 giorni dal termine della terapia; l’attivazione va richiesta al personale di segreteria.

5. a breve non sarà più attiva la mail dello studio il cui utilizzo è consentito per la richiesta di sole terapie continuative per coloro i quali non avessero ancora proceduto all’attivazione del “portale paziente” Atlasmedica. Ogni altra richiesta tramite questo canale non verrà presa in considerazione e verrà cestinata.

Si ringrazia per la collaborazione.